А. Н. Качалкин

Роль и влияние психологической подготовки на эффективность деятельности человека

Последнее время всё чаще слышно, что виной неадекватных действий человека является плохая психологическая подготовка. Идёт ли речь о лётной деятельности, о состоянии теннисиста или футбольной команды, о вступительных экзаменах в высшее учебное заведение, о семье и т. п. Слова очень красивые и отдают мистикой. Мистикой? Да потому, что при этом никто не говорит, что же это такое «психологическая подготовка».

Приглашают психологов, с большими именами, для проведения психологической подготовки спортсменов и в ходе соревнований выясняется, что именно ОН (спортсмен) и не выдержал психологической нагрузки.

Я не спортсмен и даже не болельщик, я ученый, который любит наблюдать спортивные игры. Особенно мне нравится смотреть теннис, когда играет Мария Шарапова. У этой спортсменки есть все данные, нет, почти все данные, чтобы быть первой ракеткой мира. Однако в критических ситуациях её психологическая подготовка не выдерживает проверки. Её психологи, если таковые имеются, не виноваты. Они, и не только они, просто не учитывают законы формирования психической деятельности человека. Да простим им этот недостаток. Эти законы были выявлены не так давно специалистами по расследованию авиационных происшествий при оценке изменения психоэмоционального состояния пилотов в штатных и стрессовых ситуациях.

С психологическими свойствами человека и их особенностями мы познакомимся именно с позиций законов формирования психической деятельности человека, определяющих его поведения и действия (см. журнал «Прикладная психология №5» за 2000г., статья «Интегральная психофизиология как инструмент адекватного отражения психической деятельности человека», стр. 9—16.). Они (свойства) проявляются только в процессе активной деятельности человека при решении теоретических и практических задач. Причем решать задачу с определенной эффективностью он может как с использованием, так и без использования различных приспособлений и систем, своеобразного орудия труда и производства. Эти приспособления и системы будем называть в дальнейшем инструментарием.

Можно ли обеспечить желаемую эффективность? Желаемую? НЕТ! Максимально-возможную для конкретного человека или коллектива с используемым инструментарием – Да!

Чем же обеспечивается максимально-возможная эффективность? Как это достигается? Эти вопросы неразрывно связаны с психологической подготовкой и, как её следствия, с психологической устойчивостью. Об этих вопросах и пойдет разговор далее, но только с позиций интегральной психофизиологии.

Основной вопрос, который необходимо уяснить, связан с такими категориями, как максимальная эффективность функционирования человека и его психическая устойчивость, а также чем они обеспечиваются.

Главное заблуждение заключается в том, что почему-то считается, что эффективность выполняемой задачи, поставленной перед системой (авиационная, транспортная системы, спортивная игра, семья, управление государством и т.п.), обеспечивается непосредственными исполнителями, то есть летчиком, водителем, спортсменом, мужем или женой, президентом и т.п. Это действительно заблуждение, ибо и эффективность и психологическая устойчивость обеспечиваются той системой, элементами которой и являются данные конкретные лица или коллектив. И анализу должны подвергаться не только личности и коллектив, но и вся система в целом, как система подготовки, так и участвующая в конкретной реализации. В силу этого имеет смысл говорить об эффективности выполнения задачи и психологической устойчивости именно этих систем. А такие системы носят название антропных.

К антропным системам относятся системы, в которых активным элементом является человек как основной носитель памяти, функционирующий как самостоятельно, так и одновременно с другими элементами, обладающими памятью. К первой разновидности относятся: различные спортивные клубы, системы подготовки спортсменов, высшие учебные заведения, бизнес-системы и т.п. К другой разновидности относятся такие системы, как: системы транспорта, энергетические системы, то есть системы, в которых применяется автоматика.

Итак, мы должны говорить не столько о конкретных людях, сколько об эффективности выполнения антропной системой, элементом которой и является данный человек или коллектив, поставленной задачи и, следовательно, о её психоэмоциональной устойчивости. Для того, чтобы обеспечить психоэмоциональную устойчивость системы, в первую очередь необходимо обеспечить способность человека функционировать с достаточно высокой (должной) эффективностью и надежностью при изменении окружающей обстановки (факторной ситуации). Для этого и требуется психологическая подготовка.

Методы психологической подготовки предназначены и должны быть нацелены на максимальную реализацию возможностей антропной системы. А вот что такое возможности системы и как они формируются, следует пояснить. Далее изложенное содержание вытекает так же из положений интегральной психофизиологии.

Наши умения напрямую зависят от наработанной или, если хотите, сформированной памяти. Не той памяти на числа, слова, то есть предметной памяти, а той жизненно важной памяти на образ действия при встрече с определенной ситуацией, то есть памяти на динамический образ восприятия, трансформирующийся нашей центральной нервной системой в образ действия. В дальнейшем будем называть эту динамическую память опорно-значимым образом (ОЗО).

Образ действия может выражаться в принятии определенных конкретных решений, двигательной реакции, в речемыслительных осознанных процессах, в речи и т.п. Именно по таким проявленным формам мы судим о деятельности человека.

Основой формирования проявленной деятельности является способ трансформирования (обработки) нашей центральной нервной системой образа восприятия в образ действия. Если фиксируемый образ восприятия факторной ситуации имеется в нашей памяти, то он обязательно будет доведен центральной нервной системой до образа действия, который примет проявленную форму посредством применяемого инструментария. Роль инструментария может играть нервно-мышечная система человека, спортивный инвентарь, автомобиль, самолет, пароход, государство. Всё зависит от того, какая решается задача антропной системой.

Причем деятельность антропной системы направлена на достижение поставленной перед ней цели посредством управления факторной ситуацией. Таким образом факторная ситуация, складывающаяся в процессе активной или пассивной деятельности антропной системы, и является объектом управления. Принятие процесса управления инструментарием, будь то рычаги управления самолетом или автомобилем, ракетка в руках теннисиста, футбольный мяч в ногах футболистов, за цель или объект управления является глубочайшим заблуждением. Этот процесс является наработкой, можно сказать, динамического отношения центральной нервной системы с инструментарием, то есть умения владеть инструментарием. Итак, в любой своей деятельности человек, представляющий собой основу психического ядра антропной системы, должен уметь управлять факторной ситуацией, а не только инструментарием. Инструментарий – это школа, которой он обязан владеть в совершенстве. Только при этом условии может реализоваться максимально-возможная эффективность.

Однако мы наблюдаем в жизни, что проявленная деятельность человека становится вдруг неадекватной создавшейся ситуации. Здесь мы и говорим «он плохо подготовлен психологически». На самом деле произошла потеря психоэмоциональной устойчивости. Другими словами, исчерпан весь запас психоэмоциональной устойчивости. Следствием последнего проявляются неадекватные действия. Необходимо пояснить, при каких же условиях происходит это явление и что такое запас психоэмоциональной устойчивости. Мы должны разобраться в источниках неадекватных действий и причинах их возникновения.

Максимальная эффективность функционирования любой антропной системы достигается только тогда, когда психофизиологические свойства человека обеспечивают так называемый спонтанный режим функционирования психического ядра этой системы. При этом вся проявленная деятельность системы адекватна динамике факторной ситуации, в которой принимает решение и действует человек.

Это происходит тогда, когда память человека содержит все динамические образы восприятия, наработанные практикой и соответствующие им образы действия. При этом вся деятельность человека строго синхронизирована. Такая ситуация в практической жизни встречается редко. Как правило, формируемая реальная факторная ситуация имеет отличия от содержания опорнозначимого образа, зафиксированного в памяти человека. Отличия могут быть как по содержанию так и по скорости предъявления параметров, формирующих образ восприятия.

В пределах сформировавшегося ранее запаса психоэмоциональной устойчивости человек продолжает решать поставленную перед ним задачу, но не с максимально-возможной эффективностью.

И, наконец, когда запас психоэмоциональной устойчивости исчерпается, психическое ядро антропной системы переходит в режим формирования, так называемых, десинхронизированных видов психической деятельности и, как следствие, к неадекватному проявленному поведению всей системы. Остаётся выяснить, от чего же зависит запас психоэмоциональной устойчивости, а точнее скорость его истощения. Это:

- Объем и содержание опорно-значимого образа;

- Умение сохранить спонтанный режим функционирования.

Отсюда вытекают два направления по психологической подготовке человека к действию.

Неадекватные действия не связаны с потерей ранее наработанных навыков и умений. Они связаны с особенностями восприятия окружающей информационной обстановки и, как следствие этого восприятия, к возможности перехода к десинхронизированным видам психической деятельности и к неадекватным проявленным действиям. Все десинхронизированные виды психической деятельности сопровождаются фрагментацией образа восприятия и, следовательно, образа действия.

Например, такой десинхронизированный вид психической деятельности как рассудочный возникает при альтернативном предъявлении возможных линий поведения и при отсутствии или излишней информации в отличие от привычной, то есть хранящейся в памяти (ОЗО). При этом запускается речемыслительный процесс (размышления про себя), а образ действия отстает от динамики реальной ситуации более чем на 1,5—2 секунды. Реализуемая мощность нервно-мышечного аппарата неконтролируемо уменьшается. Этот вид психической деятельности можно назвать потенциально опасным, так как если позволяет время, чтобы выйти из этого состояния, необходимо взять тайм-аут.

Наиболее опасным видом десинхронизированной психической деятельности является эмоциональный. Кроме того, что деформируется образ восприятия и образ действий, зарождается императивный образ-цель, который индивид не по своей воле должен обязательно выполнить. Это напоминает заядлого картёжника или алкоголика. При этом реализуемые мощности организма человека неконтролируемо увеличиваются от 5 до 10 раз. Образ действия неумолимо и неконтролируемо опережает динамику факторной ситуации. Выйти самостоятельно из этого состояния практически невозможно.

Настоящая эффективная борьба с неадекватными действиями заключается в разработке и применении методов, не допускающих выход антропной системы в десинхронизированные виды психической деятельности.

Становится ясно, что психологическая подготовка на этапе овладения инструментарием и обучения управлению факторной ситуацией и психологическая подготовка с целью сохранения запаса психоэмоциональной устойчивости в процессе активного функционирования антропной системы при непосредственном решении поставленной перед ней задачи, принципиально отличны.

На уменьшение запаса психоэмоциональной устойчивости рассматриваемой антропной системы, а, следовательно, и конкретного индивида, влияют в сильной степени так называемые сопряженные системы. Попросту говоря, это: противник, внешние условия и, с определенного момента, другие члены данной системы, обеспечивающие ранее её подготовку к активному функционированию. С этим влиянием необходимо уметь бороться или противостоять, как физически, так и психологически.

Физическая борьба заключается в умении реализовывать накопленный опыт, знания и умения с целью управления факторной ситуацией в нужном индивиду направлении. Этому способствует расширение содержания опорно-значимого образа (факторная ситуация—образ восприятия—образ действия—факторная ситуация). Это и есть наработка содержания динамического опорно-значимого образа на этапе предварительной подготовки.

Каковы же задачи психологической подготовки на этом этапе функционирования антропной системы?

Само обучение с психологической точки зрения должно идти в два этапа: овладение инструментарием, то есть динамикой владения инструментария, и создание будущих факторных ситуаций при реализации наработанного опорнозначимого образа, то есть овладения управлением динамикой факторной ситуации.

При овладении инструментарием как школой необходимо исключить влияние сопряженных систем. Максимум внимания должно быть уделено технологии овладения инструментарием.

При непрерывном овладении школой необходимо систематически расширять влияние сопряженных систем. При этом всё-таки основной целью остаётся отработка школы и методических приёмов по реакции на действия сопряженных систем. Элемент сосредоточения остаётся главенствующим, а действия сопряженных систем должны быть схематично повторяемые, для этого оптимально использование принципа спаринг-партнёра.

И, наконец, высшее проявление самостоятельного решения поставленной задачи антропной системой. Содержание опорно-значимого образа отработано при противодействии сопряженных систем. Основная задача всех элементов, обладающих памятью, входящих в антропную систему – сохранить спонтанный режим функционирования. Только при этом реализуется полностью наработанный ОЗО. Огромное и опасное заблуждение заключается в том, что в процессе решения задачи, будь-то пилотирование воздушного судна, управление автомобилем, игра в теннис или футбольные баталии, можно превысить свои возможности. Такое мнение просто уменьшает запас психоэмоциональной устойчивости и система раньше перейдет в десинхронизиррованный вид психической деятельности. Помните: «что посеешь, то и пожнёшь».

Почему важно всем элементам антропной системы, обладающим памятью, сохранять спонтанный режим функционирования? Потому что в процессе подготовительной работы антропной системы формируется, даже не по нашей воле, так называемое коллегиальное психическое ядро антропной системы. Успешное функционирование отдельных индивидов, сформировавших это коллегиальное ядро, прямо зависит от режима функционирования психических ядер каждого индивида. Именно поэтому положительное влияние членов команды на подготовительном этапе может перерасти в отрицательное влияние на этапе непосредственного выполнения решаемой задачи, если эти члены не будут находиться в спонтанности.

Например, скандирование трибун перед выполнением прыжков в высоту или в длину имеет смысл, если среди зрителей есть часть коллегиального психического ядра (заранее подготовленного), которое чувствует состояние прыгуна и знает как надо хлопать, то есть с каким интервалом и с какой интенсивностью. А то ведь можно и «захлопать». Психоз тренера команды напрямую уменьшает запас психоэмоциональной устойчивости членов команды.

Все способы приведения антропной системы в состояние психологической гармонии, то есть спонтанному режиму функционирования, разработанные и применяемые в настоящее время, будь-то: методологические приемы религий, рекомендации японского ученого Кацудзо Ниши, или нашего российского специалиста Клюева А.В., сводятся к одному – успокоить нервную систему до состояния отсутствия любых эмоций и мыслей в голове.

Самый простой способ привести себя в спонтанный режим функционирования – это принудительно занять определенную позу. Если заметили, что что-то не получается или вы испытываете дискомфорт по непонятной для вас причине, смените решаемую задачу на привычную или выполняйте её в привычном для вас темпе. В конце концов, возьмите технический перерыв и выполните рекомендации данного абзаца сначала.

Желаю удачи.
сентябрь 2005 г.